Shipping policy

Leveranspolicy

Vi skickar våra beställningar inom Sverige med DB Schenker och DSV till ombud.

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar från det att din beställning har behandlats och skickats från vårt lager. Under perioder med hög belastning kan leveransen ta något längre tid.

När din beställning har skickats får du en leveransbekräftelse med spårningsinformation så att du kan följa ditt paket.

Beställningar behandlas normalt inom 1 arbetsdag. Beställningar som görs under helger eller helgdagar hanteras nästkommande arbetsdag.

Fraktkostnad visas i kassan innan du slutför ditt köp.

Ditt paket levereras till valt ombud och du aviseras via SMS eller e-post när det finns att hämta. För att hämta ut paketet krävs giltig legitimation.

Om du inte hämtar ut ditt paket inom angiven tid hos ombudet och det returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift för returfrakt och hantering.

Har du frågor kring din leverans är du välkommen att kontakta oss på contact@swedishpepper.se.